不到一年时间,代理式商务从演示 Demo 变成了基础设施。OpenAI 和 Stripe 于 2025 年 9 月发布了 Agentic Commerce Protocol(ACP),Google 在 2026 年 1 月的 NRF 大会上以 Universal Commerce Protocol(UCP)应战,而 Google 的 Agent Payments Protocol(AP2)现已交由 FIDO Alliance 治理。与此同时,Shopify 悄悄把数百万美国店铺变成了 Agent 可读的端点,Microsoft 则在 Copilot 里上线了结账功能。
如果你在品牌方负责营销或电商,这锅缩写词汤确实令人困惑——而且大多数科普文来自只卖技术栈某一侧的供应商。本指南是中立版本:每个协议究竟标准化了什么、位于技术栈哪一层、截至 2026 年 8 月落地了什么,以及你该怎么办。
要点速览
- ACP、UCP 和 AP2 不是同一层上的竞争者。 ACP 标准化 Agent 驱动的结账,UCP 覆盖 Google 各界面上的完整购物旅程,AP2 处理支付授权与信任。大多数品牌最终会同时触及不止一个。
- OpenAI 在 2026 年 3 月调转方向,从 Instant Checkout 收缩,转向由 AI 驱动发现、再把购物者交回商家网站——这一转变已由 CNBC 报道证实。
- 这次逆转抬高了发现层的价值。 如果结账回到你自己的网站,战场就移到了上游:AI 引擎到底会不会发现、信任并推荐你的产品。
- 投入最少、杠杆最高的工作是 Agent 就绪度:干净的商品 Feed、schema.org 结构化数据、可通过 MCP 访问的内容,以及对 AI 引擎如何描述和推荐你品牌的持续监测。
协议为什么突然重要了
整个 2024 年,"AI 购物"大多还是聊天机器人总结商品评价。2025 年有两件事变了:AI 助手获得了真实流量——Visa 报告美国零售网站的 AI 驱动流量一年内激增逾 4,700%——而平台们意识到临时抓取和一次性对接无法规模化。当一个 Agent 挑选商品、填购物车、完成付款时,每一方都需要对那些人类会默契解决的问题给出机器可读的答案:到底在卖什么?这个 Agent 是正当的吗?这笔扣款是人类授权的吗?谁是交易主体商户?
协议就是这个行业回答这些问题的方式——公开进行、托管在 GitHub 上,大多采用 Apache 2.0 许可。由于每个协议解决的是不同的问题,最清晰的思维模型是一个四层的技术栈:内容访问、商务数据、结账、支付与信任。
第 1 层:发现与内容访问——MCP 与 NLWeb
Agent 想买任何东西之前,得先能读懂你的内容。两个开放项目定义了怎么读。
Model Context Protocol(MCP)由 Anthropic 于 2024 年底推出,是连接 AI 模型与外部工具和数据源的通用标准。它已成为代理式互联网的事实管道:Shopify 通过 MCP 服务器暴露店铺数据,多数 Agent 框架原生支持它。
NLWeb 是 Microsoft 于 2025 年 5 月宣布的开放项目,位于更上一层:它让任何网站都能基于 schema.org 标记,在自己的内容之上提供自然语言查询接口——而且每个 NLWeb 实例同时也是一个 MCP 服务器,让你网站的内容可以被 Agent 直接查询,而不只是被抓取。
这两个项目都不处理交易。但它们决定了 Agent 能否获取关于你产品的准确第一方信息——这是下游一切的原材料。这也正是生成式引擎优化所在的层:结构化、可验证、Agent 可访问的内容,才是让你被引用和推荐的东西。
第 2 层:商务数据——目录、Feed 与商家计划
Agent 不会像人类那样逛商品页;它们消费的是结构化目录。2025–2026 年间,每个主要平台都建起了 Feed 摄取管线:
- Shopify Catalog 与 Agentic Storefronts。 Shopify 发布了 Agentic Storefronts,让商家"在 AI 对话发生的一切地方卖货",随后在 2026 年 3 月对符合条件的面向美国销售的商家默认开启——让数百万店铺可以在 ChatGPT 和 Microsoft Copilot 内被发现,Google 的 AI Mode 与 Gemini 应用则面向部分美国店铺开放,全部在后台新增的 agentic 板块中统一管理()。