领先消费品牌的共同选择
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规范您使用 GEOly 服务的条款
2026/09/10
本服务条款（以下简称“本条款”）由您或您所代表的组织（以下简称“您”或“客户”）与 GEOly（以下简称“GEOly”“我们”或“我们的”）订立，适用于您访问和使用 GEOly 网站、应用、控制台、API、报告及相关服务（合称“服务”）。
当您创建账户、购买订阅或使用服务时，即表示您同意本条款及我们的隐私政策。如果您代表某个组织使用服务，您确认自己有权代表该组织接受本条款。
如果您作为个人使用服务，且目的不属于您的贸易、业务或职业活动，则在本条款中属于“消费者”。如果您为业务或组织目的使用服务，则属于企业客户。本条款不限制您所在国家或地区法律赋予消费者的强制性权利。
GEOly 提供 AI 搜索可见度、生成式引擎优化、分析、内容与品牌洞察、报告及相关工作流工具。根据您所使用套餐的功能，服务可能监测提示词、关键词、品牌、竞争对手、AI 生成答案、提及、排名、情绪指标、引用及相关来源数据，并提供用于监测和分析的建议。您可使用的具体功能取决于您的套餐、账户配置以及适用的订单或订阅条款。
服务可能依赖第三方搜索引擎、AI 模型、数据提供商、托管服务商、支付处理商及其他集成服务。为运行服务、满足安全或法律要求，或适应第三方系统变化，我们可能新增、调整、暂停或移除功能；在合理可行的情况下，我们会对重大变更提供通知。
服务是用于衡量和分析的工具，不承诺推广、操纵或提升您的品牌可见度、排名、情绪、引用、流量、转化率、收入或其他业务结果。服务不构成法律、财务、营销或其他专业意见。建议和输出可能不完整、不准确、过时或不适合您的具体用途。
在适用法律为消费者提供有关数字服务供应、符合约定、可用性、更新或救济的强制性权利时，这些权利不受本条款影响。
您必须提供准确的信息并合理及时地更新账户资料。您有责任保护登录凭证、API 密钥及其他访问凭证；因未妥善保护凭证而产生的账户活动由您负责。如怀疑账户被未经授权访问，您应及时通知我们。
您可以在套餐限制范围内允许经过授权的员工或代表使用服务，并对其遵守本条款负责。
您对提交至服务的提示词、URL、内容、数据、指令及其他材料（以下简称“客户输入”）承担责任。您必须拥有必要的权利和许可，使 GEOly 能够按照本条款和我们的隐私政策处理客户输入。
您必须遵守适用法律及第三方条款使用服务。除非您已获得授权且适用法律允许，否则不得提交违法内容、侵犯他人权利的内容，或敏感个人信息、机密信息等受保护信息。
您不得：
服务及其相关软件、接口、模型、文档、设计、商标，以及不识别您身份的服务数据，其所有权归 GEOly 及其许可方所有。除本条款授予您的有限使用权外，任何权利均不会转让给您。
您保留客户输入的权利。您授予 GEOly 一项非独占许可，使我们能够在提供、保护和维护服务、遵守法律及防止滥用所必需的范围内托管、复制、传输和处理客户输入。除非得到您的许可、法律要求或为保护服务所必需，我们不会将客户输入用于或共享给无关目的。我们可以使用不识别您身份的汇总或去标识化信息来运营和分析服务。
您可以使用通过服务向您提供的报告和输出内容，但须受服务底层技术、第三方材料及适用第三方条款所保留的权利限制。输出内容可能并非唯一，也可能与提供给其他用户的输出相似。
付费服务通过 Stripe 托管的 Checkout 页面或 GEOly 展示的其他支付流程购买。在您确认购买前，结账页面会展示适用的套餐或商品、价格、币种、适用的计费周期、可用的税费或其他费用，以及适用的折扣或促销。
GEOly 可能提供按月或按年等周期性订阅，也可能在服务中展示积分包或其他一次性商品。只有在相关 Checkout 页面接受时，促销码或折扣才可使用。除非结账时另有说明，订阅会按照您选择的周期自动续费，并由 Stripe 提前扣款。
您授权 Stripe 对与您 Stripe Customer 账户关联的支付方式收取购买款、周期性续费、适用税费以及结账页面显示或您依据本条款应付的其他金额。Stripe 可能使用其自身的欺诈防范、身份验证、支付方式、开票和争议处理流程。Stripe 对支付信息的处理同时适用其自身条款和隐私声明。
GEOly 不会接收或保存您的完整银行卡号或卡片安全码。GEOly 可能接收提供付费服务、核对付款、处理账单支持和维护记录所需的支付、发票、订阅、客户和交易标识符及有限账单信息。
Stripe 可能会为成功的一次性付款生成发票或收据，并通常会为每个订阅计费周期或其他周期性扣款生成发票。发票可能显示购买的套餐或商品、计费周期、金额、折扣、税费、付款状态以及由 Stripe 根据结账时可用信息确定的其他细节。发票文件、收据、付款确认及其可用性由 Stripe 系统提供，可能通过 Stripe 托管的 Checkout 或 Customer Portal，以及 Stripe 提供的其他发送方式提供。
您应提供准确的账单信息，包括希望显示在发票上的企业名称、地址、税号或增值税信息，并及时核对发票。因信息错误、Stripe、支付方式或您的邮件服务商导致的延迟、遗漏、格式、税务处理或发送失败，GEOly 不承担责任。如需更正，请联系 [email protected]；我们可能需要与 Stripe 协调，且无法修改 Stripe 不允许修改的信息。
Checkout 完成后，Stripe 会向 GEOly 发送付款、订阅和发票事件（包括 invoice.paid）。GEOly 使用这些事件记录购买、激活或更新适用套餐或积分，并同步订阅状态。仅看到 Checkout 跳转或页面上的支付结果，并不保证付款已经最终结算；服务权限以 GEOly 记录的付款状态为准。
您可以通过 GEOly 账户中提供的 Stripe Customer Portal 链接管理可用的支付方式、发票和订阅设置。Portal 中显示的具体选项取决于适用的 Stripe 和 GEOly 配置。如果您通过 Portal 或其他可用账单控制项取消订阅，通常会阻止下一次续费，当前已支付周期仍可使用，除非结账条款或适用法律另有规定。
您必须保持支付信息有效。如果 Stripe 无法收取款项，订阅可能会按照适用的 Stripe 和 GEOly 账单配置受到限制、暂停、逾期、标记为未付款或取消。
如有支付问题、退款请求或对某笔扣款有疑问，请联系 [email protected]。这不限制您依据银行、发卡机构、Stripe 或适用法律享有的权利。
我们可以在提前合理通知后调整未来计费周期的订阅价格。价格调整不会改变当前已支付周期的金额。
除适用法律强制要求或适用优惠明确说明外，已完成的订阅付款及其他费用均不可退款，也不按比例退还。取消订阅只会阻止下一计费周期续费，不会缩短当前已支付的服务期限。
如果您是欧盟或欧洲经济区的消费者，您通常有权在在线服务合同成立后的 14 天内，无需说明理由而撤回合同，除非适用法律规定了例外。如果您要求我们在该期间内开始提供服务，在法律允许的情况下，您可能需要为撤回前已经提供的服务按比例支付费用。只有在适用法律允许，且您已经作出法律要求的明确同意和确认时，撤回权的丧失才会发生。
上述不可退款规则不限制消费者的强制性权利，包括因服务未提供、不符合约定、非法收费、依据适用法律有效撤回或终止，或未经授权的付款而产生的权利。
如需行使撤回权或其他法定权利，请将明确请求发送至 [email protected]，并注明账户邮箱以及相关订阅或订单。我们可能要求提供合理必要的信息以核验请求。
您可以通过账户或账单页面提供的控制项停止使用服务或取消订阅。除非适用订单另有约定，取消将在当前已支付周期结束时生效。
如果付款逾期、使用行为带来安全或法律风险、您违反本条款，或为保护服务及其他用户确有必要，我们可以暂停或限制您的访问。在合理可行的情况下，我们会通知您并给予解决问题的机会。除非法律要求或另有明确约定，暂停或终止服务不会产生退款权利。
如果一方发生重大违约，且在收到通知后的合理期限内未予纠正，任一方均可终止账户或订阅。终止后，您使用服务的权利即告结束。按其性质应在终止后继续有效的条款，包括所有权、付款义务、免责声明、责任限制、赔偿及争议条款，仍然有效。
终止后，我们可以在合理期限后停用账户并删除与账户相关的客户输入，但法律要求保留的信息、为安全或防欺诈目的保留的信息以及例行备份中的信息除外。终止前，您应导出所需的信息。
如果消费者依据强制性法律因服务未提供或不符合约定而有权终止合同，任何退款或价格减免均按照该法律处理。
一方可能接触到另一方标记为保密或按合理判断应被视为保密的非公开信息（以下简称“保密信息”）。接收方应采取合理措施保护保密信息，并仅为履行或行使本条款项下的权利而使用。对于已公开、独立开发、合法从其他来源取得或依法必须披露的信息，保密义务不适用。接收方可以向为服务提供支持且受保密义务约束的服务商、顾问或人员披露保密信息。
服务可能展示或依赖第三方服务、数据、内容或链接。第三方服务受其自身条款和隐私政策约束。对于第三方服务，或源自第三方的变更、中断、限制和不准确内容，我们不承担责任。如果某项集成服务不再可用或不再适合服务，我们可以更换或停止该集成。
在法律允许的最大范围内，服务按“现状”和“可用状态”提供。我们不作任何明示或默示保证，包括适销性、特定用途适用性、权属、不侵权、准确性、可用性，以及服务不间断或无错误的保证。
您有责任在依赖或发布任何数据、建议、内容或输出前对其进行审查和验证。AI 生成或第三方提供的结果可能不完整、不准确、过时或不适合您的具体用途。
在法律允许的最大范围内，GEOly 及其关联方、高管、员工和许可方不对因服务或本条款引起或与之相关的任何间接、偶然、特殊、后果性、示范性或惩罚性损害负责，也不对利润、收入、商誉、数据或商业机会损失负责。
在法律允许的最大范围内，我们就服务或本条款承担的全部累计责任，不超过引发相关索赔事件前十二个月内您为相关服务向 GEOly 支付的费用。本条款不排除或限制法律不允许排除或限制的责任。
因您的客户输入、您滥用服务、您重大违反本条款，或您违反法律或第三方权利而产生的索赔，您应承担相应责任。本条不要求您就因 GEOly 自身违约或不当行为导致的索赔承担赔偿责任。
我们可能不时更新本条款。如果变更实质性影响您的权利或义务，我们会通过服务、电子邮件或在本页面发布更新版本的方式提供合理通知。更新生效后您继续使用服务，即表示您接受修订后的条款。
如果持续提供的数字服务发生对消费者访问或使用服务造成重大不利影响的变更，消费者可能依据适用法律享有终止权。我们不会通过修改本条款来排除消费者的强制性权利。
未经我们事先书面同意，您不得转让本条款或转移账户，但因合并、重组或出售绝大部分资产而发生的转让除外。我们可以在合并、收购、重组或出售业务时转让本条款。
如果任何条款被认定无效或不可执行，其余条款仍然有效。我们未执行某项条款不代表放弃未来执行该条款的权利。本条款以及适用订单、套餐条款和所引用的政策，构成双方就服务达成的完整协议。
本条款适用法律为适用的相关法律。任何争议应由具有适当管辖权的法院处理，同时不影响适用于您的强制性权利和保护。消费者可以在其惯常居所地适用的强制性法律允许的法院提起诉讼。如本条款存在翻译版本，各版本应作一致理解；如无法消除冲突，以适用法律要求的版本为准。
如对本条款有任何疑问，请发送邮件至 [email protected]。