# AI 购物货架归谁？695,137 张 ChatGPT 购物卡片把点击送去了哪里

- Canonical: https://www.geoly.ai/zh/research/ai-shopping-shelf
- GEOly 研究 · 月度 · 2026-11-03

ChatGPT 回答购物问题时经常展示商品卡片，每张卡片都会链接到一个购买地址。我们检查了 GEOly 美国购物提示词一次完整周运行中的全部卡片，记录链接去向：品牌官网，还是零售商。

## 核心发现

- **17.5%** 的 ChatGPT 购物卡片链接到品牌自己的官网，其余 82.5% 把购物者送到零售商或平台。
- **54.7%** 的卡片链接流向区区 10 家零售商，Walmart（17.3%）与 Home Depot（11.6%）领先。
- **≤3** ——695,137 张卡片中链接到 Amazon（amzn.com）的最多 3 张，美国最大的零售商在这次运行的 ChatGPT 购物货架上几乎缺席。
- **13.8%** 是 317 个品类的官网占比中位数，从不到 1%（激光水平仪）到 75%（电动窗帘）不等。

## 10 家零售商拿走了一半以上的点击

按目标域名统计的 ChatGPT 购物卡片链接占比。共出现 28,246 个不同域名，前 10 名合计 54.7%。

| 目标域名 | 卡片占比 | 带链接卡片 |
| --- | ---: | ---: |
| 品牌官网（合计） | 17.5% | — |
| walmart.com | 17.3% | 120,356 |
| homedepot.com | 11.6% | 80,393 |
| target.com | 5.7% | 39,593 |
| bestbuy.com | 4.9% | 33,809 |
| wayfair.com | 3.9% | 26,910 |
| nordstrom.com | 3.7% | 26,007 |
| ulta.com | 2.8% | 19,547 |
| chewy.com | 1.9% | 13,421 |
| lowes.com | 1.7% | 11,910 |
| bhphotovideo.com | 1.2% | 8,305 |
| backcountry.com | 1.0% | 7,170 |
| scheels.com | 1.0% | 6,925 |
| staples.com | 1.0% | 6,886 |
| etsy.com | 0.5% | 3,681 |

## 点击归谁，取决于品类

在带链接卡片不少于 500 张的 317 个品类中，链接到品牌官网的卡片占比。DTC 服饰和定制家居最直接；工具、家装、美妆日用品和乐器设备几乎全部经由零售商。

### 官网占比最高

| 品类 | 官网占比 | 带链接卡片 |
| --- | ---: | ---: |
| 电动窗帘 | 75.4% | 528 |
| 真丝睡袍 | 75.0% | 503 |
| 真丝睡衣 | 74.0% | 645 |
| 塑身衣 | 66.2% | 547 |
| 智能百叶窗 | 61.7% | 596 |
| 巴拉克拉法帽 | 60.7% | 853 |
| 保暖内衣 | 57.1% | 525 |
| 睡衣套装 | 56.8% | 1,024 |

### 官网占比最低

| 品类 | 官网占比 | 带链接卡片 |
| --- | ---: | ---: |
| 激光水平仪 | 0.7% | 588 |
| 换气扇 | 1.0% | 572 |
| 音频接口 | 1.5% | 581 |
| 洁面产品 | 1.7% | 867 |
| 浴室水槽 | 2.1% | 654 |
| 零食 | 2.2% | 556 |
| 吉他效果器 | 2.2% | 679 |
| 眉笔 | 2.3% | 740 |

## 品牌该怎么做

### 1. 把零售商详情页当作面向 AI 的页面来经营

在大多数品类里，点击落在 Walmart、Home Depot、Target 或 Best Buy，而不是你的官网。这些详情页上的标题、参数、价格和库存，就是购物者接下来看到的内容。

### 2. 让官网产品页具备被选中的条件

拿到卡片链接的品牌通常有直营渠道和完整的产品数据。服务端渲染的产品页 + Product 结构化数据 + 价格与库存信息，能给引擎一个直达的落点。

### 3. 别以为 Amazon 能兜底

这次运行中 695,137 张卡片里最多 3 张链接到 Amazon。主要依赖 Amazon 销售的品牌，需要第二个零售渠道或直营渠道，才能在 ChatGPT 购物里被点到。

### 4. 除了提及，还要测 Share of Card

品牌可能赢了推荐、却把成交让给了零售商。在追踪 Share of Model 的同时，也要看你的商品卡被谁拿走。

## 看看你的商品卡归谁

GEOly 追踪 Share of Card——你所在品类的 AI 回答里，商品卡被哪些品牌和零售商拿走——并与 Share of Model、AIGVR 一起呈现。

[查询品牌](https://www.geoly.ai/zh/free-tools/ai-visibility-checker) · [查看定价](https://www.geoly.ai/zh/pricing)

## 研究方法

- 快照：2026 年 9 月 4 日的 ChatGPT 周运行——这是 GEOly 首次记录每张卡片链接域名的一次运行（97% 的卡片带有链接）。共 713,457 张购物卡片，出现在 167,154 条回答中，覆盖 25,585 个美国英文购物话题；其中 695,137 张带链接。
- 每张卡片按商品标题匹配到品牌。「官网」指链接域名等于该品牌已映射的域名或其子域名。没有映射域名的品牌一律算作非官网，因此官网占比是下限值。
- 这是单次运行；随着引擎更换合作方，零售商构成每周可能变化。Google AI Mode 的卡片未纳入：其链接域名尚未在这个规模上记录。
- GEOly 追踪 ChatGPT、Google AI Mode、Gemini、Google AI Overviews 和 Microsoft Copilot。

## 引用本研究

> GEOly，《AI 购物货架归谁？695,137 张 ChatGPT 购物卡片把点击送去了哪里》，发布于 2026-11-03，https://www.geoly.ai/zh/research/ai-shopping-shelf

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- [AI 怎么评价品牌](https://www.geoly.ai/zh/research/ai-brand-perception)
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