ChatGPT、Perplexity、Gemini、Claudeからの訪問者がすでにあなたのサイトに訪れていますが、GA4ではその多くを「Referral」または「Direct」に分類しており、それらがノイズの中に埋もれてしまっています。これにより、GEOの取り組みの真の成果が隠れてしまいます。このガイドでは、GA4で専用のAI検索チャネルグループを構築する方法を説明し、AIからのセッションを明確に把握し、オーガニック検索との行動を比較し、AI回答に表示されることのROIを証明する方法をお伝えします。
主要なAIプラットフォームをキャプチャするカスタムチャネル、検証方法、そしてトラッキングが難しいBingやCopilotのトラフィックへの対応計画を手に入れることができます。
主なポイント
- AIからの訪問者は事前に要約された回答を読み、詳細を求めてクリックしているため、オーガニックトラフィックとは異なるコンバージョンを示し、独自のチャネルが必要です。 - GA4にはデフォルトでAI検索チャネルが存在しません。AIリファラードメインに一致するカスタムチャネルグループを作成する必要があります。 - 2026年にキャプチャすべき主要なドメインは、`chatgpt.com`、`openai.com`、`perplexity.ai`、`gemini.google.com`、`bard.google.com`、`claude.ai`、`anthropic.com`、`copilot.microsoft.com`です。 - CopilotやBing Chatのトラフィックは、`bing.com`内に隠れるか、Directに分類されることが多いため、それらの数字を最低値として扱い、完全なデータとは見なさないでください。 - GEOlyは、GA4のオンサイトビューとファネルのオフサイト部分を結びつけ、AIでの可視性をセッションに接続します。
ステップ1: 追跡するAIリファラードメインを把握する
GA4に手を付ける前に、AIプラットフォームが実際にどのドメインからクリックを送信しているかをリストアップしてください。2026年現在、主なものはChatGPT（`chatgpt.com`、`openai.com`）、Perplexity（`perplexity.ai`）、Google Gemini（`gemini.google.com`、旧`bard.google.com`）、Claude（`claude.ai`、`anthropic.com`）、Microsoft Copilot（`copilot.microsoft.com`）です。
Microsoftは厄介なケースです。CopilotやBing Chatのトラフィックは、通常のBing検索と混在して`bing.com`に表示されるか、完全にDirectに分類されることが頻繁にあります。ただし、`copilot.microsoft.com`からのリファラルは明確にキャプチャできます。ただし、Microsoftのデータは過小評価されていることを理解しておいてください。
注意点: このリストは、プラットフォームが新しいサーフェスを立ち上げたり、ドメインを共有したりするにつれて変動します。四半期ごとに見直し、生のリファラルレポートで新しいリファラルを見つけた場合は追加してください。
ステップ2: GA4でカスタムチャネルグループを作成する
GA4で「管理」を開き、プロパティ列の「データ設定」から「チャネルグループ」を見つけます。新しいカスタムチャネルグループを作成し、「AI Search default」などの名前を付け、デフォルトのグループをコピーして開始します。これにより、標準のチャネルが保持されます。
順序の一番上に「AI Search」という新しいチャネルを追加します。順序は重要です。GA4は、条件に一致する最初のチャネルにセッションを割り当てるため、AI SearchはReferralやOrganic Searchの上に配置する必要があります。そうしないと、これらのチャネルがトラフィックを吸収してしまいます。
注意点: カスタムチャネルグループはすべてのレポートで遡及的に適用されるわけではなく、完全に反映されるまで1〜2日かかる場合があります。作成後1時間でチャネルが空に見えても慌てないでください。
ステップ3: 一致条件を設定する
AI Searchチャネルをセッションソースの条件で定義します。「セッションソース」を設定し、ドメインリストをカバーする正規表現に一致させます。例:
`chatgpt\.com|openai\.com|perplexity\.ai|gemini\.google\.com|bard\.google\.com|claude\.ai|anthropic\.com|copilot\.microsoft\.com`
「正規表現に一致」を使用することで、ルールを1行にまとめ、拡張しやすくなります。新しいAIリファラーが登場した場合、別のチャネルを作成するのではなく、同じパターンに追加するだけで済みます。
注意点: 正規表現内のドットをエスケープ（`\.`）して、`chatgpt.com`が意図しない文字列に一致しないようにします。また、AIリファラルは通常`referral`メディアを持つため、メディアではなくソースに一致させていることを確認してください。
ステップ4: 管理可能なリンクにはUTMを追加してトラッキングを強化する
ChatGPTがレンダリングするリンクを制御することはできませんが、AIに適した場所に配置するリンクや影響を与えられる引用については制御できます。パラメータを追加できる場合は、一貫した`utm_source`（例: `utm_source=chatgpt&utm_medium=ai`）でタグ付けし、これらのセッションがリファラー検出に依存せずに確実にチャネルに着地するようにします。
これは、一部のAIクライアントがリファラーを削除またはマスクするため重要です。これがまさにCopilotがDirectに漏れる理由です。UTMはそのバックアップ信号となります。
注意点: UTM値は小文字で一貫性を保ちましょう。`ChatGPT`と`chatgpt`はGA4で異なるソースとして認識され、データが分割されてしまいます。
